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Comunicación No Violenta. Aprende a defender tus ideas de manera positiva para establecer relaciones de calidad y lograr lo que es importante para ti

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Comunicación No Violenta. Aprende a defender tus ideas de manera positiva para establecer relaciones de calidad y lograr lo que es importante para ti

Marie-Jeanne Trouchaud

Este es un libro que busca descubrir formas de expresar las propias opiniones, preguntar a los demás y recibir sus respuestas sin que la comunicación tenga por qué volverse violenta.

Este libro es una breve guía que propone técnicas y escenarios para comunicarse sin violencia en la esfera personal y en el entorno profesional.

Comienza por revelar los orígenes de las dificultades para comunicarse y luego nos muestra cuáles son las condiciones para que se desarrolle una relación de calidad hasta terminar con las herramientas necesarias para una buena comunicación.

Contingut Informació addicional

Agradecimientos
Introducción
Parte 1: Orígenes de las dificultades de comunicación
1. Las causas de conflicto
2. El papel de las emociones en la comunicación
3. Los diálogos de sordos
Parte 2: Crear las condiciones de una relación de calidad
4. Las condiciones de la escucha
5. Elementos de la relación con el otro
6. Elementos de la relación con uno mismo
Parte 3: Técnicas de comunicación no violenta
7. Los métodos
8. Aplicaciones
9. Los límites
Glosario
Bibliografía
Índice temático